Chính sách Bảo vệ Trẻ em (trích)

Cơ sở & Nguyên tắc

Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên là mục tiêu cơ bản của Phẫu thuật Willerby và Swanland. Chính sách này có 

có tính đến các yêu cầu lập pháp và hướng dẫn của chính phủ cũng như các chính sách nội bộ khác. Bao gồm các: 

Tài liệu về Ngưỡng nhu cầu của ERSCB và Chính sách về Bảo vệ Trẻ em của Cao ủy NHS và Chính sách về Trẻ em & Thanh niên BMA (Bộ công cụ Thẻ)  

Ở Anh, luật pháp và hướng dẫn liên quan là:  

• Đạo luật Nhận con nuôi và Trẻ em 2002  

• Đạo luật trẻ em năm 1989  

• Đạo luật trẻ em năm 2004  

• Đạo luật Bảo vệ Trẻ em 1999  

• Đạo luật Nhân quyền 1998  

• Công ước Liên hợp quốc về Quyền trẻ em (được Chính phủ Vương quốc Anh phê chuẩn năm 1991 và trở thành  

  theo luật định ở Wales 2011)  

• Đạo luật bảo vệ dữ liệu 1998 (toàn Vương quốc Anh)  

• Đạo luật về các hành vi vi phạm tình dục năm 2003  

• NICE CG89 Hướng dẫn về Đối xử tệ với Trẻ em 200911  

• Làm việc cùng nhau để Bảo vệ Trẻ em 2010  

• Thực hành Tuyên bố về Cơ hội Bình đẳng  

• Thực hành chính sách kỷ luật  

• Tai nạn và Sự phát triển của Trẻ em 2009 ( www.capt.org.uk )  

Lạm dụng là gì?  

Ngược đãi và bỏ bê là những hình thức ngược đãi trẻ em. Ai đó có thể lạm dụng hoặc bỏ mặc trẻ em bằng cách  gây hại, hoặc do không hành động để ngăn chặn tổn hại. Trẻ em có thể bị lạm dụng trong gia đình hoặc trong một tổ chức hoặc cộng đồng  do những người mà họ biết đến hoặc hiếm hơn là bởi một người lạ. Một đứa trẻ chưa sinh có thể bị tổn hại nếu mẹ của nó  bị ngược đãi trong gia đình, nghiện thuốc lá, ma túy hoặc rượu hoặc không đi khám thai.  

Thường có bốn loại lạm dụng hoặc ngược đãi trẻ em [với một loại thứ năm được công nhận ở Scotland] nhưng  chúng thường chồng chéo lên nhau và không có gì bất thường khi trẻ em hoặc thanh niên có các triệu chứng hoặc dấu hiệu từ một số  danh mục (để biết mô tả đầy đủ, hãy xem hướng dẫn NICE11).  

1. Lạm dụng thể chất  

2. Lạm dụng tình cảm  

3. Lạm dụng tình dục  

4. Bỏ mặc  

Thực hành sắp xếp  

Willerby và Swanland Surgery nhận ra rằng vai trò của hoạt động thực hành là phải nhận thức được hành vi ngược đãi và chia sẻ mối quan tâm chứ không phải để điều tra hoặc quyết định xem một đứa trẻ có bị lạm dụng hay không  

Thực hành có một Bác sĩ đa khoa về Bảo vệ Trẻ em & Thanh thiếu niên được chỉ định và Giám đốc Thực hành đảm nhận vai trò đó và có các tiêu chí an toàn tối thiểu được sử dụng để tuyển dụng an toàn và nhân viên được đào tạo theo các yêu cầu học tập phù hợp với cấp độ 1 là giới thiệu cơ bản cho tất cả nhân viên thực hành, cấp độ 2 cho y tá thực hành / quản lý thực hành và cấp độ 3 cho bác sĩ đa khoa  

Thổi còi  

Willerby và Swanland Surgery nhận ra tầm quan trọng của việc xây dựng một nền văn hóa cho phép tất cả Nhân viên Thực hành cảm thấy  thoải mái khi chia sẻ thông tin, tự tin và với người dẫn đầu, về những mối quan tâm mà họ có  về hành vi của đồng nghiệp.

Điều này cũng sẽ bao gồm hành vi không liên quan đến lạm dụng trẻ em nhưng đã đẩy ranh giới vượt quá giới hạn có thể chấp nhận được. Mở ra các nền văn hóa làm việc trung thực, nơi mọi người cảm thấy họ có thể thách thức hành vi không thể chấp nhận của đồng nghiệp và được hỗ trợ làm như vậy, giúp giữ an toàn cho mọi người.

Khi có cáo buộc chống lại nhân viên, quy trình kỷ luật tiêu chuẩn và sự tham gia sớm của

Cán bộ được chỉ định của chính quyền địa phương (LADO) có thể là cần thiết (mục 11 Đạo luật trẻ em năm 2004).  

Quản lý Tiết lộ Cáo buộc Lạm dụng

Nếu một đứa trẻ đưa ra cáo buộc về lạm dụng, cho dù liên quan đến bản thân hay bên thứ ba, nhân viên của chúng tôi phải  ngay lập tức chuyển thông tin này cho người đứng đầu về bảo vệ trẻ em và tuân theo các quy trình bảo vệ trẻ em như được quy định trong chính sách thực hành.

Cũng cần nhớ rằng một số trẻ có thể khó nói hơn những trẻ khác (xem phần trước  phần về rào cản). Trẻ em từng trải qua định kiến và phân biệt đối xử do phân biệt chủng tộc có thể tin rằng  rằng những người từ các nhóm dân tộc hoặc nguồn gốc khác không thực sự quan tâm đến họ. Họ có thể có ít lý do  tin tưởng những người mà họ coi là nhân vật có thẩm quyền và có thể tự hỏi liệu bạn có khác biệt hay không.  

Trẻ em khuyết tật, đặc biệt là khiếm khuyết về giác quan hoặc rối loạn giao tiếp, sẽ phải khắc phục thêm  rào cản trước khi tiết lộ lạm dụng. Họ có thể trông cậy vào kẻ bạo hành để được chăm sóc hàng ngày và không hề biết  của các nguồn thay thế. Họ có thể đã tin rằng họ không có giá trị và chỉ đơn giản là tuân thủ  hướng dẫn của người lớn.  

Phản ứng với việc một đứa trẻ đưa ra lời tố cáo lạm dụng  

• Bình tĩnh  

• Lắng nghe cẩn thận những gì đang được nói  

• Đảm bảo với trẻ rằng chúng đã làm đúng bằng cách nói với bạn  

• Tìm cơ hội sớm thích hợp để giải thích rằng có khả năng thông tin sẽ cần được chia sẻ với  

  những người khác - không hứa sẽ giữ bí mật  

• Cho phép đứa trẻ tiếp tục theo tốc độ của riêng mình  

• Chỉ đặt câu hỏi để làm rõ và luôn tránh hỏi những câu hỏi dẫn dắt hoặc gợi ý  

  câu trả lời cụ thể  

• Cho họ biết bạn sẽ làm gì tiếp theo và thông tin sẽ được chia sẻ với ai  

• Ghi lại bằng văn bản những gì đã nói bằng lời của trẻ càng nhiều càng tốt - ghi chú ngày, giờ, bất kỳ  

  tên được đề cập, người cung cấp thông tin và đảm bảo rằng hồ sơ giấy được ký tên và ghi ngày tháng  

  và chủ đề điện tử để kiểm tra đường mòn  

• Đừng chậm trễ trong việc thảo luận về mối quan tâm của bạn và nếu cần, hãy chuyển thông tin này cho  

• Thực hiện theo lộ trình giới thiệu được nêu chi tiết trong chính sách

Chia sẻ thông tin  

​

Việc thực hiện sẽ tuân theo chính sách chia sẻ thông tin trong các trường hợp bảo vệ trẻ em như sau.  

• Ở Anh và xứ Wales, Đạo luật Trẻ em năm 1989 và 2004 quy định cho các bác sĩ đa khoa nghĩa vụ hợp tác với  

   các cơ quan khác (Đạo luật trẻ em 1989 mục 27, 2004 mục 11) nếu có lo ngại về sự an toàn của trẻ  

   hoặc phúc lợi. Cơ quan y tế (PCO) (mục 47.9) có nhiệm vụ hỗ trợ chính quyền địa phương (Xã hội / Chăm sóc trẻ em  

   Dịch vụ) với các yêu cầu, có tên là Bác sĩ bảo vệ trẻ em có thể là những người ủng hộ mạnh mẽ cho chức năng này.  

• Phần 8 của Đạo luật Trẻ em, Trường học và Gia đình 2010 sửa đổi Đạo luật Trẻ em 2004 cung cấp thêm  

   các yêu cầu luật định đối với việc chia sẻ thông tin khi LSCB yêu cầu thông tin đó để cho phép nó mang  

   ra các chức năng của nó, thêm Phần 14b xem  www.legislation.gov.uk/ukpga/2010/978010542103/section/8 .  

​

Điều này có nghĩa là vị trí mặc định là thực hành sẽ chia sẻ thông tin với Social Care và không làm như vậy  có thể không thể xác thực về mặt pháp lý.  

​

Nguyên tắc chung

​

'Bảy quy tắc vàng' về chia sẻ thông tin được nêu trong hướng dẫn của chính phủ, Chia sẻ thông tin:  

Hướng dẫn bỏ túi 30. Hướng dẫn này có thể áp dụng cho tất cả các chuyên gia chịu trách nhiệm chia sẻ  

thông tin, bao gồm cả trong các kịch bản bảo vệ trẻ em.  

1. Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu không phải là rào cản đối với việc chia sẻ thông tin nhưng cung cấp một khuôn khổ để đảm bảo thông tin cá nhân về người sống được chia sẻ một cách thích hợp

2. Hãy cởi mở và trung thực với cá nhân / gia đình ngay từ đầu về lý do tại sao, cái gì, bằng cách nào và với ai thông tin sẽ được chia sẻ và tìm kiếm sự đồng ý của họ, trừ khi làm như vậy là không an toàn hoặc không phù hợp  

3. Tìm kiếm lời khuyên nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào, mà không cần tiết lộ danh tính của người đó nếu có thể.  

4. Chia sẻ với sự đồng ý khi thích hợp và nếu có thể, tôn trọng mong muốn của những người không đồng ý chia sẻ thông tin bí mật, Bạn vẫn có thể chia sẻ thông tin mà không có sự đồng ý nếu, theo nhận định của bạn, việc thiếu đồng ý đó có thể bị ghi đè vì lợi ích công cộng.

5. Cân nhắc sự an toàn và hạnh phúc, dựa trên các quyết định chia sẻ thông tin của bạn để cân nhắc về sự an toàn  và hạnh phúc của người đó và những người khác có thể bị ảnh hưởng bởi hành động của họ.  

6. Cần thiết, tương xứng, có liên quan, chính xác, kịp thời và an toàn, đảm bảo rằng thông tin bạn chia sẻ  là cần thiết cho mục đích mà bạn đang chia sẻ, chỉ được chia sẻ với những người cần  nó chính xác và cập nhật, được chia sẻ kịp thời và được chia sẻ một cách an toàn.  

7. Ghi lại các mối quan tâm của bạn, lý do cho chúng và quyết định Cho dù đó là chia sẻ thông tin  hay không. Nếu bạn quyết định chia sẻ, hãy ghi lại những gì bạn đã chia sẻ, với ai và với mục đích gì  

​

​

Chính sách bảo vệ người lớn (trích)

Cơ sở & Nguyên tắc

​

Lạm dụng là gì?

Có nhiều hình thức lạm dụng khác nhau và tất cả đều dẫn đến hành vi đối với một người cố ý hoặc cố ý gây tổn hại.

Đó là sự vi phạm các quyền con người và công dân của một cá nhân và trong trường hợp xấu nhất có thể dẫn đến tử vong.

Nạn nhân có thể bị bỏ mặc, thương tích, đau khổ và / hoặc trầm cảm nghiêm trọng và những người không có năng lực, chẳng hạn như những người bị sa sút trí tuệ nặng, đặc biệt dễ bị tổn thương.

Có sự bảo vệ pháp lý bổ sung cho những người như vậy theo Đạo luật Năng lực Tinh thần 2005 - Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Liên kết hữu ích.

Các trường hợp lạm dụng có thể bị truy tố hình sự và bị tòa án tiến hành các biện pháp xử lý.

​

'Người lớn có nguy cơ bị tổn hại' là ai?

​

Các nhiệm vụ bảo vệ áp dụng cho một người lớn:

• 18 tuổi trở lên

• có nhu cầu được chăm sóc và hỗ trợ (cho dù chính quyền địa phương có đáp ứng bất kỳ nhu cầu nào trong số đó hay không)

• đang trải qua, hoặc có nguy cơ bị tổn hại, lạm dụng hoặc bị bỏ rơi và do các nhu cầu chăm sóc và hỗ trợ đó không thể tự bảo vệ mình khỏi nguy cơ bị tổn hại, hoặc bị lạm dụng hoặc bị bỏ rơi.

​

Ai có thể có nhu cầu chăm sóc và hỗ trợ?

​

đây có thể là một người:

• già yếu do sức khỏe kém, khuyết tật về thể chất hoặc suy giảm nhận thức

• bị khuyết tật học tập và hoặc khiếm khuyết về giác quan

• có nhu cầu về sức khỏe tâm thần bao gồm chứng mất trí nhớ hoặc rối loạn nhân cách

• bị bệnh / tình trạng lâu dài

• lạm dụng các chất hoặc rượu l

​

Định nghĩa của lạm dụng là gì?

​

Mặc dù cả Đạo luật Chăm sóc năm 2015 cũng như hướng dẫn theo luật định đều không xác định cụ thể hành vi lạm dụng, nhưng đạo luật nêu rõ rằng các chuyên gia không nên hạn chế quan điểm của họ về những gì cấu thành lạm dụng hoặc bỏ mặc vì nó có thể có nhiều hình thức và hoàn cảnh của từng trường hợp phải luôn được xem xét.

Hướng dẫn theo luật định của Đạo luật Chăm sóc tiếp tục cung cấp định nghĩa chi tiết về từng loại trong số mười loại lạm dụng được liệt kê bên dưới. Ngoài ra, hướng dẫn còn nhấn mạnh rằng các sự cố lạm dụng có thể xảy ra một lần hoặc nhiều lần và ảnh hưởng đến một người hoặc nhiều người. Do đó, chuyên gia nên nhìn xa hơn các sự cố đơn lẻ hoặc cá nhân để xác định các mô hình gây hại.

​

Tại sao một người có thể dễ bị tổn thương?

​

Có nhiều yếu tố có thể làm tăng nguy cơ bị lạm dụng. Một số trong số này được liệt kê dưới đây:

• Những người phụ thuộc vào người khác để được hỗ trợ, đặc biệt là về tài chính và chăm sóc cá nhân

• Mất khả năng tinh thần, khó khăn trong giao tiếp, giảm khả năng vận động

• Những người không có khách

• Những người phải chịu tội ác thù hận

• Những người được chăm sóc tại nhà riêng của họ

• Không biết phải tìm đến nơi nào để được giúp đỡ

• Mọi người cũng có thể nghĩ rằng tiêu chuẩn chăm sóc mà họ đang nhận được là tất cả những gì họ có thể mong đợi.

• ​

Mọi người đều là nạn nhân tiềm năng của tội phạm hoặc lạm dụng nhưng các điều kiện sau có thể làm tăng tính dễ bị tổn thương đó:

• khuyết tật học tập

• vấn đề sức khỏe tâm thần

• khiếm khuyết về thể chất hoặc giác quan

• ốm yếu hoặc một người lớn tuổi

​

Việc lạm dụng người lớn có nguy cơ không phải là cố ý, ác ý hoặc có kế hoạch. Nó đôi khi xảy ra khi mọi người cố gắng làm hết sức mình nhưng không biết điều phải làm. Đôi khi người gây tổn hại làm như vậy vì bực bội ngay cả trong hoàn cảnh quan tâm.

Tuy nhiên, bất kể lý do tại sao lạm dụng có thể xảy ra, bất kỳ hành vi lạm dụng Người lớn có nguy cơ nào đều có hại. Điều này làm cho nó cực kỳ quan trọng để đảm bảo rằng những người liên quan đến việc chăm sóc và hạnh phúc của Người lớn có nguy cơ phải nhận thức rõ ràng về những gì biểu hiện lạm dụng và những gì phải xảy ra nếu lạm dụng được nghi ngờ hoặc phát hiện.

​

Mười kiểu lạm dụng

​

Các loại lạm dụng đã được phân loại và đặt dưới mười tiêu đề, bạn sẽ thấy rằng đôi khi hành vi thực tế mà bạn có thể quan sát hoặc được nói về có thể phù hợp với nhiều hơn một tiêu đề, đừng lo lắng về điều này, những người khác sẽ đưa ra quyết định sau quy trình đối với danh mục thích hợp nhất để ghi lại sự kiện. Bảy loại là:

• Phân biệt đối xử  

• Tâm lý  

• Tài chính hoặc vật chất  

• Tổ chức  

• Bỏ qua và hành động thiếu sót  

• Thuộc vật chất  

• Tình dục  

• Nội địa

• Nô lệ hiện đại

• Tự bỏ mặc bản thân  

​

Lạm dụng xảy ra ở đâu?

​

Lạm dụng có thể xảy ra ở bất cứ đâu và không giới hạn trong bất kỳ cài đặt nào. Chỉ vì không có hồ sơ về việc lạm dụng đã xảy ra không có nghĩa là nó đã không xảy ra hoặc đang xảy ra ngay bây giờ. Điều quan trọng là luôn cảnh giác các dấu hiệu, ví dụ như có thể xảy ra lạm dụng:

• Trong môi trường điều dưỡng, nội trú hoặc chăm sóc ban ngày  

• Trong nhà riêng của một người  

• Ở một nơi khác trước đây được cho là an toàn chẳng hạn; tù giam  

• Trong bệnh viện hoặc nơi công cộng  

• Trong giáo dục, đào tạo hoặc nơi làm việc  

​

Chia sẻ thông tin của một người lớn dễ bị tổn thương

​

Điều gì sẽ xảy ra nếu một người không muốn bạn chia sẻ thông tin của họ? - Bảo vệ người lớn: chia sẻ thông tin Nhân viên tiền tuyến và tình nguyện viên phải luôn chia sẻ các mối quan tâm về bảo vệ phù hợp với chính sách của tổ chức của họ, thường là với quản lý trực tiếp hoặc trưởng nhóm bảo vệ của họ trong trường hợp đầu tiên, ngoại trừ trong các tình huống khẩn cấp. Miễn là nó không làm tăng rủi ro cho cá nhân, nhân viên cần giải thích cho họ rằng họ có nhiệm vụ chia sẻ mối quan tâm của họ với người quản lý của họ. Nguyên tắc bảo vệ tương xứng nên làm nền tảng cho các quyết định về việc chia sẻ thông tin mà không có sự đồng ý và các quyết định phải dựa trên từng trường hợp cụ thể.

​

Các cá nhân có thể không đồng ý chia sẻ thông tin bảo vệ vì một số lý do. Ví dụ, họ có thể sợ hãi trước sự trả thù, họ có thể sợ mất kiểm soát, họ có thể không tin tưởng vào các dịch vụ xã hội hoặc các đối tác khác hoặc họ có thể sợ rằng mối quan hệ của họ với kẻ bạo hành sẽ bị tổn hại. Sự trấn an và hỗ trợ thích hợp cùng với sự thuyết phục nhẹ nhàng có thể giúp họ thay đổi quan điểm về việc chia sẻ thông tin có phải là tốt nhất hay không.

​

Nếu một người từ chối can thiệp để hỗ trợ họ với mối quan tâm bảo vệ hoặc yêu cầu rằng thông tin về họ không được chia sẻ với các đối tác bảo vệ khác, mong muốn của họ cần được tôn trọng. Tuy nhiên, có một số trường hợp mà người hành nghề có thể thay đổi một cách hợp lý quyết định đó, bao gồm:

​

• người đó không đủ năng lực tinh thần để đưa ra quyết định đó - điều này phải được khám phá và ghi lại một cách thích hợp theo Đạo luật Năng lực Tâm thần mà những người khác đang hoặc có thể gặp rủi ro, bao gồm cả trẻ em chia sẻ thông tin có thể ngăn chặn tội ác mà kẻ lạm dụng bị cáo buộc đã chăm sóc và nhu cầu hỗ trợ và cũng có thể có nguy cơ phạm tội nghiêm trọng mà nhân viên đã phạm phải  

• người đó có đủ năng lực tinh thần để đưa ra quyết định đó nhưng họ có thể bị ép buộc hoặc bị cưỡng chế với rủi ro cao một cách bất hợp lý và đáp ứng các tiêu chí cho một hội nghị đánh giá rủi ro đa cơ quan, giới thiệu lệnh của tòa án hoặc cơ quan pháp luật khác đã yêu cầu cung cấp thông tin.  

​

Nếu không có điều nào ở trên áp dụng và quyết định không chia sẻ thông tin bảo vệ với các đối tác bảo vệ khác hoặc không can thiệp để bảo vệ người đó:

• Hỗ trợ người đó cân nhắc rủi ro và lợi ích của các lựa chọn khác nhau để đảm bảo họ nhận thức được mức độ rủi ro và kết quả có thể đưa ra để sắp xếp cho họ nhờ một người ủng hộ hoặc người ủng hộ đồng nghiệp cung cấp hỗ trợ để họ xây dựng sự tự tin và lòng tự trọng nếu cần thiết đồng ý và ghi lại mức độ rủi ro mà người đó đang tham gia Ghi lại lý do không can thiệp hoặc chia sẻ thông tin thường xuyên xem xét tình hình cố gắng xây dựng lòng tin và sử dụng cách thuyết phục nhẹ nhàng để người đó tự bảo vệ mình tốt hơn.  

​

Nếu cần chia sẻ thông tin ra bên ngoài tổ chức:

• khám phá lý do phản đối của người đó - họ lo lắng về điều gì?  

• giải thích mối quan tâm và tại sao bạn cho rằng việc chia sẻ thông tin là quan trọng, hãy cho người đó biết bạn muốn chia sẻ thông tin và lý do tại sao giải thích lợi ích của việc chia sẻ thông tin với họ hoặc những người khác - liệu họ có thể tiếp cận sự trợ giúp và hỗ trợ tốt hơn không?  

• thảo luận về hậu quả của việc không chia sẻ thông tin - ai đó có thể đến làm hại?  

• trấn an họ rằng thông tin sẽ không được chia sẻ với bất kỳ ai không cần biết. Hãy trấn an họ rằng họ không đơn độc và họ luôn sẵn sàng hỗ trợ.  

​

Nếu không thể thuyết phục người đó đưa ra sự đồng ý của họ thì, trừ khi việc làm đó bị coi là nguy hiểm, cần giải thích cho họ rằng thông tin sẽ được chia sẻ mà không có sự đồng ý. Các lý do nên được đưa ra và ghi lại.

​

Nếu không rõ ràng rằng thông tin nên được chia sẻ bên ngoài tổ chức, có thể có một cuộc trò chuyện với các đối tác bảo vệ trong cảnh sát hoặc chính quyền địa phương mà không cần tiết lộ danh tính của người đó trong lần đầu tiên. Sau đó, họ có thể tư vấn về việc liệu việc tiết lộ đầy đủ có cần thiết mà không cần sự đồng ý của đương sự hay không.

Điều rất quan trọng là rủi ro khi chia sẻ thông tin cũng được xem xét. Trong một số trường hợp, chẳng hạn như bạo lực gia đình hoặc tội phạm thù hận, có thể việc chia sẻ thông tin có thể làm tăng rủi ro cho cá nhân. Các đối tác bảo vệ cần làm việc chung để đưa ra lời khuyên, hỗ trợ và bảo vệ cá nhân nhằm giảm thiểu khả năng làm xấu đi mối quan hệ hoặc gây ra quả báo từ kẻ bạo hành.

Các trường hợp lạm dụng trong gia đình cần được đánh giá sau khi đánh giá rủi ro CAADA-DASH và tham khảo một hội nghị đánh giá rủi ro đa cơ quan nếu thích hợp. Các trường hợp lạm dụng gia đình cũng nên được chuyển đến các dịch vụ chuyên gia về lạm dụng gia đình tại địa phương.

Trên đây là từ Hướng dẫn Chia sẻ Thông tin của SCIE, đây là Hướng dẫn theo Luật của Đạo luật Chăm sóc và rõ ràng rằng chỉ vì những lý do đã nêu ở trên, bạn mới có thể đi ngược lại những người không muốn chia sẻ thông tin.

​

​

​